Punta Cana. El presidente del Grupo Puntacana, Frank Elías Rainieri, destacó que la experiencia del pasajero ha sido una prioridad fundamental en el desarrollo del Aeropuerto Internacional de Punta Cana (PUJ), afirmando que «la primera y la última impresión de un viaje se da en el aeropuerto«.
Rainieri enfatizó que el objetivo del Grupo Puntacana ha sido ofrecer a los viajeros una experiencia “única y auténtica”, asegurando que, aunque puedan surgir inconvenientes menores, las evaluaciones realizadas por empresas extranjeras han sido muy positivas.
“Todo el mundo tiene su problemita, pero cuando uno ve las evaluaciones que tenemos por empresas extranjeras, nos sentimos orgullosos como dominicanos de tener un aeropuerto cómodo”, afirmó.
El empresario resaltó que se ha trabajado para garantizar una infraestructura moderna, limpia, atractiva y funcional, capaz de brindar confort y eficiencia a los pasajeros.
Relató que recientemente recibió comentarios de dominicanos que viajaron a la Feria Internacional de Turismo (Fitur) 2026, quienes expresaron sentirse orgullosos y sorprendidos por la calidad de la terminal:
“¡Qué limpio, qué bonito, qué hermoso, qué buena decoración, qué fácil todo! Todo está señalizado y funciona correctamente. Uno necesita una infraestructura así”, comentó Rainieri citando a los pasajeros.
Cooperación con el sector público
Rainieri destacó el trabajo conjunto con instituciones gubernamentales, especialmente la Dirección General de Aduanas, la Dirección General de Migración y el Cesac, a los que calificó como “tres ejes fundamentales” para el buen funcionamiento del aeropuerto.
Estas entidades son responsables de garantizar la seguridad de los pasajeros, verificar el tránsito de personas y controlar la entrada de mercancías, permitiendo que se desarrollen tecnologías avanzadas de control y seguridad.
Como ejemplo, mencionó un sistema desarrollado junto al Cesac para el chequeo de equipajes, que no solo detecta explosivos, sino también drogas y dinero en efectivo. Gracias a un algoritmo creado con apoyo de empresas israelíes, las máquinas identifican automáticamente estos elementos, reduciendo la necesidad de inspecciones manuales y asegurando que las maletas lleguen totalmente seguras.
En coordinación con la Dirección General de Migración, el aeropuerto implementó un sistema biométrico moderno que permite a pasajeros de 22 nacionalidades ingresar al país mediante escaneo de pasaporte y reconocimiento facial. Este servicio aún no está disponible para ciudadanos dominicanos, mientras se implementa el pasaporte biométrico en el país.
Tecnología y visión de futuro
Rainieri subrayó que la tecnología avanzada y la colaboración con el Estado han sido clave para que el Aeropuerto Internacional de Punta Cana funcione de manera eficiente y sostenible.
“La clave del éxito en el turismo, e indirectamente en los aeropuertos, es sencilla: la unión entre el sector privado y el sector público”, afirmó.
El empresario señaló que los avances logrados responden a una política de Estado que reconoce la importancia del sector empresarial y la necesidad de construir infraestructura de primer nivel, como el boulevard turístico que conecta el aeropuerto con la zona hotelera, facilitando un transporte ágil y seguro para los visitantes.
Autor: Dayli albuez
Fuente: Feed principal